您可以根据现有订阅进行续订，也可以在续订期间升级订阅。如果您升级订阅，您将自动订阅一年。但是，如果您订阅了专业版订阅并想要升级，则现有订阅的开始日期和到期日期不会更改。一旦过期，新的升级订阅开始生效。如果您在旧订阅到期前没有更新订阅，您登录账户时，界面将进入订阅页面。如果您的订阅还未接近到期日期，您可以选择通过添加更多产品来升级您的订阅。

请参考以下步骤升级订阅：

1. 点击页面右上角的用户名标志  
2. 点击订阅设置，查看您账户现有的订阅计划。
3. 如果您的订阅已经接近到期，您将在右上角看到一个Renew Subscription续费订阅的按钮。 如果您的订阅还在有效期，您可以通过点击右上角的升级订阅，对您当前订阅进行修改。 
4. 续订或升级订阅，您可以选择一个订阅并输入所需公开的产品数量。请点击链接，下载最新价格表。要下载当前价目表，请点击超链接。
5. 选择专业计划或贡献者计划。

查看订阅详情，账单信息，以及交易记录。
注意: 升级持续时间自动按一年订阅计算。如果您想在一年内升级，有效期保持不变。

• 选择上述订阅并选择支付方式.
  

a) 如您选择信用卡支付，请参考以下步骤操作： 

1. 填写必填项。有关可使用的信用卡安全码格式的更多信息，请单击安全码旁边的问号图标。 
2. 在有关条款及细则的复选款打勾。
3. 点击确认购买。
   

b) 如您选择电汇（发票）方式支付，请参考以下步骤操作： 

1. 选择电汇（发票）
2. 点击CONFIRM PAYMENT.
   

专业计划订阅的有效期是多长?
订阅有效期为1年，您需要每年更新订阅。

订阅有效期的开始日期是什么时候?
有效期以您收到付款的时间为准。

ZDHC网关中的订阅有效期是多久?

自订阅开始日期起，为期一年

网关账户是否回自动续费，还是需要手动续费？
没有自动续订功能，您需要在您的Gateway帐户中续订。

我什么时候会被提醒我的网关账户订阅即将结束，谁会收到通知?
提醒邮件将在订阅到期前28、21、14天发送。在最后一周，每天都会发送一个提醒。提醒将发送到您在网关帐户的账户设置中指定的公司账单联系人。

我什么时候可以续费?
订阅可以在订阅结束前28天(第一封电子邮件提醒日期)更新，因此不必在到期后续订。如果您决定通过电汇方式付款，我们建议您尽早续订，以确保按时收到付款，这样您的账户服务就不会中断，因为电汇可能需要长达10天的时间才能到账。

如果我忘记按时续订，怎么办?
如果您的订阅没有及时更新，到期后，您的帐户将Z自动转到试用订阅。在试用订阅下，您所有发布的产品都将被设置为非公开，也就是对您的合作伙不再可见。

我目前是专业计划订阅，续订时我有什么选择?
您有两个选择:您可以选择“续订现有”，您当前的专业订阅将被续订;或者您选择“新订阅”，您将可以选择升级到贡献者订阅。然后，您需要在文本框中说明您申请贡献者订阅的原因。

谁有资格获得费用折扣?
ZDHC贡献者的制剂商可以通过申请贡献者计划订阅来申请折扣。他们有资格获得ZDHC网关年度访问费用的100%折扣。

我目前是专业计划订阅，有资格享受费用折扣。续订时我还可以享受折扣吗?
是的，但这不会自动发生。续订时，您需要在选择“新订阅”时，说明您有资格获得折扣的原因。请注意，ZDHC客户支持团队将需要再次审查。一经批准，您将收到一封电子邮件通知，并完成续订。

在我的订阅到期并降级为试用订阅后，账户之前发布的产品是否会在订阅专业计划/贡献者嘉华后自动再次公开?
不，续费后，您需要手动再去公开需要公开的产品。

当我完成订阅时，我会收到发票吗?
不，你不会收到发票。当您在网关选择订阅后，订阅费用总额将显示在界面，您可以直接付款。此外，您可以选择生成发票的选项，然后您可以下载形式发票用于自己财务存档使用。

您可以在订阅期间增加要发布的产品总数吗?
可以的。要增加您可以在ZDHC网关上发布的产品总数，您需要升级当前的订阅。点击右上角用户名，点击订阅设置，选择“升级订阅”。请填需要公开的数量并付款。贡献者订阅用户将通过电子邮件收到一个链接，申请通过后则可以完成付款。

要发布的产品总数越多，年费的门槛就越高，在订阅期间如何计算?
您的订阅升级仅在当前订阅的剩余期限内激活。因此，升级的费用是当前订阅包和新订阅之间的差额，价格将分为12个月，按比例支付剩余的费用。

如果我2022年的订阅还处于有效期，那么产品公开费是什么？什么情况下制剂商需要购买产品公开费？
如果您2022年的订阅还没有到期，除了正常的年度访问费外，您还可以购买化学品公开费。如果您公开 的产品为等级一的产品，您需要购买产品公开费。如果您公开的产品为等级二或等级三，则不需要购买公开费。或者您想要升级2023年最新订阅，那么也不要需要购买产品公开费。

如果我的订阅为2022年的，那么我可以在订阅生效期间修改产品公开费额度吗？
在2022年订阅下，您可以购买产品公开费。只有在续订是才可以减少产品公开额度数量，ZDHC不对您账户购买的产品公开费额度进行退款。

如果我有一个从2022年开始的订阅，并且在订阅期间添加产品公开费额度，这些额度将按剩余订阅期的比例开具发票吗?

是的。从2022年开始的订阅，期间购买的产品公开费额度将根据剩余的订阅期限按比例收费。这些新购买的额度也将随着当前订阅期的结束而到期。在购买产品公开费是请注意，这些额度只能应用于现有的订阅期。