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ZDHC网关的用户包括制剂商，认证机构，供应商，品牌以及被认可的第三方。

（化学品）制剂商

指从事配制、生厂、稀释、贴标、混合化学品的个人或企业。制剂商可在ZDHC网关注册并上传公开符合ZDHC MRSL合规性化学品，供客户查看。

供应商

生产纺织品、服装、皮革或鞋类相关材料和产品，或是向第三方提供制造或服务的企业实体。供应商可以在ZDHC网关注册，浏览更安全的化学品，上传ClearStream和InCheck报告并与他们的品牌客户分享数据。

ZDHC认可的实验室

能够对ZDHC MRSL和废水参数进行采样和测试的企业实体，并保证他们能够达到和保持ZDHC基金会的性能和质量标准。ZDHC认证实验室可在ZDHC网关上为供应商上传废水检测报告。

认证机构

指通过对所有必要文件、检测和化学品按照ZDHC MRSL等级一，二，三进行审核和评估的企业实体。认证机构可以通过ZDHC网关来验证制剂商上传产品的准确性。

品牌

品牌贡献者是指品牌、零售商和在线零售商。品牌可以使用ZDHC网关与供应商取得连接，并查看他们的输入端和输出端的绩效数据。

ZDHC合作伙伴

合作伙伴指的是品牌、零售商、在线零售商或中间商(采购代理/进口商和出口商)。合作伙伴可以通过ZDHC网关与供应商得连接，并查看他们的输入端和输出端的绩效数据。